定期契約が決まる人は、演奏が上手い人ではありません
― 高齢者施設で「毎月お願いします」と言われる理由 ―
同じ演奏なのに、結果が分かれる理由
高齢者施設での演奏活動を見ていると、
「演奏内容は同じなのに、定期契約が決まる人と決まらない人がいる」
という場面によく出会います。
実は、毎月のご依頼につながる方は、
必ずしも演奏技術が飛び抜けているわけではありません。
では、何が違うのでしょうか。
定期契約が決まる人の共通点①
メールだけで完結させない
定期契約につながる方は、
メールだけでやり取りを終わらせようとしません。
必要に応じて
-
お電話でご挨拶をする
-
直接ご訪問する
といった行動を自然に行っています。
施設側にとっては、
「顔が見える」「声が聞ける」こと自体が大きな安心材料です。
定期契約が決まる人の共通点②
施設側の負担を先に考えている
・歌詞カードの準備
・当日の流れの説明
・入居者様が無理なく参加できる構成
こうした点を、こちらから先回りして整えている方ほど、
「またお願いしたい」と言われやすくなります。
演奏の上手さよりも、
施設の職員様が安心して任せられるかが重視されています。
定期契約が決まる人の共通点③
ひとりで悩まず、相談しながら進める
条件や進め方に迷ったとき、
ひとりで抱え込まずに相談できる方は、
結果として良い判断ができています。
その積み重ねが、
信頼につながり、定期契約へと発展していきます。
定期契約が決まる人の共通点④
完璧を待たずに、まず動く
「もっと準備してから」
「もう少し自信がついてから」
そう思っているうちに、
チャンスは通り過ぎてしまいます。
定期契約をつかむ方は、
動きながら整えていくことを選んでいます。
演奏活動は「技術」より「姿勢」で決まる
高齢者施設で定期契約が決まるかどうかは、
演奏技術そのものよりも、
-
施設側の立場を考えられるか
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安心して任せてもらえるか
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継続を意識した行動ができるか
この「姿勢」が大きく影響します。
さらに詳しい実体験はこちら
今回の記事でお伝えした内容は、
実際の現場でのやり取りをもとにしています。
より具体的な実例や考え方は、
noteにて詳しくまとめています。
▶︎ 有償演奏・定期契約が決まる考え方をまとめた記事はこちら
https://note.com/kukiko99/n/nc0248f8f1b2b
